Préconisations

Mieux anticiper les situations pouvant entraîner des incidents de paiement

Afin de réduire les frais associés aux incidents de paiement, les banques sont invitées à renforcer le dialogue avec les clients concernés et à proposer et valoriser un offre d’alerte sur le solde. Cette recommandation fait suite aux travaux du CCSF consécutifs à la publication du rapport Pauget-Constans sur la tarification des services bancaires.

Préconisation FBF – Mieux anticiper pour tous les situations pouvant entrainer des incidents de paiement afin de réduire les frais associés

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