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Déclinaisons régionales de l’étude FBF-IFOP 2023 « Les Français, leur banque, leurs attentes »

Pour la 4ème année consécutive, la FBF publie les déclinaisons régionales de son étude menée avec l’IFOP « Les Français, leur banque, leurs attentes ».

Pour la 4ème année consécutive, la FBF publie les déclinaisons régionales de son étude menée avec l’IFOP « Les Français, leur banque, leurs attentes ».

Les principales tendances montrent que dans chaque région :

  • la banque relationnelle est reconnue comme un soutien fort des Français ;
  • les usages des clients bancaires ont été durablement influencés par la crise sanitaire ;
  • les clients reconnaissent le caractère innovant des services bancaires et ont majoritairement confiance en ceux-ci ;
  • la banque est considérée comme un secteur stratégique.

L’étude dresse également, dans chaque région, le portrait du client bancaire.

Pour accéder aux résultats de chaque région :
Auvergne-Rhône-Alpes
Bourgogne-Franche-Comté
Bretagne
Centre-Val de Loire
Grand Est
Hauts-de-France
Ile-de-France
Normandie
Nouvelle-Aquitaine
Occitanie
Pays de la Loire
Provence-Alpes-Côte d’Azur

Une étude nationale a également été menée auprès de plus de 4 000 Français.

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