< 1 Min

Médiation

Le médiateur auprès de la FBF publie son rapport d’activité pour 2014

Le rapport d’activité 2014 du médiateur auprès de la FBF, Paul Loridant, confirme la place acquise par la médiation dans le paysage bancaire et son efficacité. Le nombre de courriers reçus dans le cadre du service de médiation mis par la FBF à la disposition des banques qui ne souhaitent pas se doter d’un médiateur attitré a progressé de 6% en 2014.

Rapport annuel du Médiateur 2014

2.66 Mo

Telecharger Rapport annuel du Médiateur 2014

0 document sélectionné

Partager cet article