Observatoire de l’image des banques – Enquête 2018 FBF et BVA

La Fédération bancaire française (FBF) publie « L’observatoire de l’image des banques 2018 » réalisé courant décembre 2018, avec BVA (Observatoire de l’image des banques 2018 : interviews en face à face réalisées du 3 au 17 décembre 2018. Echantillon national représentatif de 892 Français âgés de 15 ans et plus).

Avec 82% de bonnes opinions, l’image que les Français ont de leur banque est à son niveau le plus élevé depuis plus de 10 ans. Par ailleurs l’image globale qu’ils ont des banques reste stable, avec 66% de bonnes opinions.