Observatoire de l’image des banques – Enquête 2015 FBF et BVA

Avec 67 % d’opinions favorables, l’image des banques françaises est à son meilleur niveau depuis 2007 et confirme son amélioration régulière avec un gain d’opinions favorables de 15 points depuis 2010.

Par ailleurs 78% des sondés se disent satisfaits de leur banque. Selon l’Observatoire de l’image des banques 2015 réalisé par BVA pour la Fédération Bancaire Française (FBF), une majorité de Français a confiance en la solidité des banques pour faire face à d’éventuelles crises à venir.

74 % des personnes interrogées estiment que les banques sont des acteurs clés du financement de l’économie. Deux tiers des Français estiment que les banques proposent des offres variées, permettant de financer leurs projets à titre personnel ou professionnel.