Les Français, leur banque, leurs attentes – 5ème étude FBF-IFOP

La Fédération bancaire française (FBF) et l’institut français d’opinion publique (IFOP) dévoilent les résultats de leur 5^ème étude « Les Français, leur banque, leurs attentes ». Menée auprès de plus de 4 000 Français (étude FBF-IFOP menée entre le 17 et le 27 novembre 2023 auprès d’un échantillon de 4 008 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus), celle-ci dresse notamment le portrait du client bancaire Français, montre ses principales attentes vis-à-vis de la banque, l’utilisation qu’il en fait et dévoile sa vision du secteur.