Vue d'ensemble
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02 novembre 2006
Mieux aider les personnes les plus fragiles : les banques des Bouches-du-Rhône rencontrent les acteurs sociaux du département
Le Comité des banques des Bouches-du-Rhône (1) a organisé une première Rencontre banques-acteurs sociaux, sur le thème " ensemble pour mieux aider les personnes fragiles ". Cette réunion a réuni le 28 novembre 2006, au Conseil général, une cinquantaine d'acteurs du département (centres communaux d'action sociale, conseillers en économie sociale et familiale, associations, représentants des pouvoirs publics ...).
En savoir plus :
www.lesclesdelabanque.com
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08 février 2006
Déclaration de Baudouin Prot, président de la FBF, à l'issue de la réunion à Matignon
Le Premier ministre Dominique de Villepin a reçu les présidents de banque, membres du comité exécutif de la Fédération bancaire Française le 8 février 2006. Il s'agissait de faire le point sur l'accès au crédit et aux services bancaires.
En savoir plus :
Le contrat première embauche (CPE) sera considéré comme un contrat à durée indéterminée (CDI)
Accès au crédit :les banques considèrent le contrat nouvelle embauche (CNE) comme un contrat à durée indéterminée (CDI)
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24 mai 2005
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31 janvier 2005
AB 495 - Pédagogie du consommateur : les initiatives des banques
Les offres de services sont de plus en plus complexes. La pédagogie du consommateur devient donc cruciale. La FBF mène ainsi depuis de nombreuses années des actions de formation fondées sur la prévention. 3 questions à Pierre Reynier, Directeur des affaires fiscales à la FBF : Réformes fiscales : une nouvelle année chargée.
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31 décembre 2004
Interview de Jean-Paul Betbèze sur la peur économique des Français
Vous expliquez, dans votre dernier livre, les difficultés économiques de la France par la "peur économique des Français" à l'égard du changement.
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09 novembre 2004
AB spécial - Relations banques-clients - Mettre la banque à portée de tous les Français
Les banques ont proposé un ensemble de mesures permettant de simplifier la vie de leurs clients, sur la base des thèmes proposés par le Ministre de l'Economie et des Finances lors du Comité consultatif du secteur financier (CCSF) le 7 octobre dernier. Ces engagements pris par les entreprises bancaires sont de nature à rendre la banque plus claire et plus simple pour leurs clients.
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26 août 2003
Un arrêté fixe les seuils autorisés pour les ventes avec prime
Une vente à prime consiste à offrir à un client, pour l'achat d'un premier produit ou service, une prime qui peut être immédiate ou à terme, et qui peut prendre la forme d'une somme d'argent ou d'un second service ou produit.
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21 février 2003
AB 475 - Relations banques-clients : de l'usager au consommateur
La relation entre les entreprises bancaires et leurs clients a considérablement évolué ces dernières années. Elle est davantage fondée sur le contrat et l'information, comme l'illustre la récente mise en place des conventions de compte de dépôt. Les services proposés aux clients sont aussi de plus en plus variés et comportent de plus en plus de valeur ajoutée. 3 questions à Benoît Jolivet, médiateur : "Banques-clients : poursuivre le dialogue".
@fbffrance
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